Ihr Besuch
Ticketkauf
- Über unseren Webshop unter www.festspielhaus.de
- Über die Festspielhaus-App
- Per E-Mail an info@festspielhaus.de
- Telefonisch unter +49 (0) 72 21/30 13-101
- Per Post an das Festspielhaus Baden-Baden gGmbH, Beim Alten Bahnhof 2, 76530 Baden-Baden
- Per Fax an +49 (0) 72 21/30 13-211
Bei postalischem Versand der Eintrittskarten werden pro Bestellung € 5 Versandpauschale inklusive Versand- und Versicherungskosten erhoben.
Die veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive aller Gebühren.
Kunst ist dynamisch und Künstler sind auch nur Menschen: Musiker entwickeln sich weiter, überdenken ihre Programme; auch eine Operndiva kann urplötzlich erkranken. Wir bemühen uns, in solchen Fällen kulant zu reagieren, grundsätzlich aber muss leider gelten: Besetzungs- und Programmänderungen sind vorbehalten, liegen in der Natur der Sache und berechtigen nicht zur Rückgabe bereits gekaufter Karten. Zusätzlich zum Kartenkauf empfehlen wir Ihnen den Erwerb eines Sicherungsscheins zu € 5 pro Karte. Dieser ermöglicht es Ihnen, vom Kartenkauf zurückzutreten – im Falle einer Krankheit oder einer unfallbedingten Verhinderung.
Sie können zwischen verschiedene Zustellarten während des Buchungsprozess wählen:
- Per Post (beachten Sie die zusätzliche Servicegebühr)
- Zum Abholen an der Abendkasse
- Elektronisch: Print@home, QR-Code auf Ihr Handy, Apple-Wallet
Mit Erwerb eines Sicherungsscheins im Wert von 5 Euro besteht ein vertragliches Recht auf Rückgabe einer erworbenen Eintrittskarte für eine Veranstaltung im Festspielhaus Baden-Baden im Falle einer schweren Krankheit oder unfallbedingten Verhinderung des Kartenkäufers oder der Begleitperson sowie im Todesfalle von Verwandten ersten Grades des Kartenkäufers oder der Begleitperson.
Das Festspielhaus Baden-Baden muss zur Geltendmachung des Rücktrittsrechts bis spätestens zwei Stunden vor Beginn der Veranstaltung, für die die Eintrittskarte erworben wurde, über den Sachverhalt informiert werden. Die Rücktrittserklärung hat dann unter Vorlage dieses Sicherungsscheins, der Originaleintrittskarte und eines Attestes innerhalb von vier Wochen zu erfolgen.
Der Sicherungsschein ist gleichzeitig mit dem Kartenkauf zu erwerben, ein nachträglicher Kauf ist nicht möglich.
Für Entertainment-Veranstaltungen wird der Sicherungsschein nicht angeboten.
Bei ausverkauftem Haus bietet die Abendkasse Stehplatzkarten zum Verkauf an. Nähere Informationen erhalten Sie am Veranstaltungstag unter +49 (0) 72 21/30 13-101.
Leider sind Sitzplätze in Reihe 23 und 24 Parterre diesbezüglich sichteingeschränkt.
Wer in einer Bestellung Eintrittskarten für vier bis sechs verschiedene Veranstaltungen bucht, erhält 10 Prozent Rabatt auf alle Tickets. Bei sieben bis neun Veranstaltungen sind es 15 Prozent Rabatt. Bei zehn oder mehr Veranstaltungen erhalten Sie sogar 20 Prozent.
Bei Ticketpaketen wird pro Person die identische Anzahl an Karten in jeder Veranstaltung gebucht. Ticketpakete sind ebenfalls für die ermäßigten Preise (Schüler, Rentner etc.) erhältlich. Nicht buchbar in Ticketpaketen sind Kinder- und Jugendveranstaltungen sowie Entertainment-Veranstaltungen unserer Partner.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass einzelne Folgebestellungen zu Konditionen des Ticketpakets leider nicht möglich sind. Die Bestellung von weiteren Ticketpaketen ist jederzeit möglich. Ticketpakete können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.
Alle Ticketpakete sind telefonisch und online im Webshop des Festspielhauses buchbar.
Sie können Ihre Eintrittskarten per Kreditkarte (VISA, American Express, MasterCard) oder Lastschrift bezahlen – jeweils unter Angabe der vollständigen Adresse und der Auftragsnummer. An der Kasse ist außerdem Barzahlung möglich. Im Webshop können Sie mit Paypal und Kreditkarte (VISA, American Express, MasterCard) bezahlen. Der Lastschrifteinzug ist für Kunden aus Deutschland bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin ebenfalls möglich.
Bankverbindung Festspielhaus und Festspiele Baden-Baden gGmbH
Sparkasse Baden-Baden Gaggenau
IBAN: DE37 6625 0030 0000 0645 84
BIC/Swift-Code: SOLADES1BAD.
Deutsche Bank
IBAN: DE65 6627 0024 0010 4422 01
BIC: DEUTDEDB662
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Festspielhaus und Festspiele Baden-Baden gGmbH sind veröffentlicht im Festspielhaus Baden-Baden.
Das Mindestalter beträgt sechs Jahre. Die Mitnahme von Kindern unter sechs Jahren bedarf der vorherigen Zustimmung des Festspielhauses. Diese Regelung gilt nicht für Veranstaltungen, die speziell für Kinder angeboten werden.
Ermäßigungen
Schüler, Auszubildende, Studenten, Wehr- und Zivildienstleistende, Inhaber des Familienpasses Baden-Baden, Erwerbslose, Rentner und Schwerbehinderte (Grad der Behinderung ab 70) haben Anspruch auf ermäßigte Eintrittspreise bei Festspielhaus-Veranstaltungen. Die Ermäßigungen bei Entertainmentveranstaltungen von Fremdveranstaltern sind beim Service-Center Ticketing zu erfragen: +49 (0) 72 21/30 13-101.
Ausweise für Ermäßigungen sind beim Einlass vorzuzeigen.
Rollstuhlplätze sowie Plätze für Menschen mit Behinderung und deren Begleitung bestellen Sie direkt beim Festspielhaus Baden-Baden.
Mit dem JUNGEN TICKET sind Menschen von 6-29 Jahren für nur 10 € pro Karte bei vielen Veranstaltungen dabei. Über die Festspielhaus-App ist es in der Kategorie 4 und günstiger buchbar - solange der Vorrat reicht. Das JUNGE TICKET ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Alterskontrolle bei Einlass.
Im Rahmen des Projekts „Kolumbus“ ermöglichen wir Schülerinnen und Schülern den Besuch von Festspielhaus-Veranstaltungen zum Preis von 10 Euro pro Karte.
In Zusammenarbeit mit dem Regierungspräsidium Karlsruhe entstehen dazu vorbereitende Unterrichtsmaterialien. Das Projekt wird gefördert von der GRENKE AG.
Gutscheine
Wer etwas Unverwechselbares für seine Lieben sucht, dem empfehlen wir die Festspielhaus-Geschenkgutscheine. Sie wählen Ihren Betrag.
Gutscheine erwerben Sie telefonisch unter +49 (0) 72 21-30 13 101, an der Tageskasse im Festspielhaus oder online in unserem Webshop.
Die Gutscheine werden eingelöst beim Kartenkauf und für Kulturreisen.
Passt in jede Sakkotasche: Ihr Festspielhaus Gastronomie Gutschein
Das
Festspielhaus-Foyer ist Ihr zweites Wohnzimmer? Dann holen Sie sich an unseren
Gastro-Stationen Ihren kostenfreien Festspielhaus Gastronomie Gutschein! Er hat
die Größe einer EC-Karte, passt in jede Jeans-, Sakko- und Handtasche, und
lässt sich leicht im Festspielhaus mit einem beliebigen Betrag aufladen. So
müssen Sie nie wieder nach Kleingeld suchen, wenn Sie demnächst einen Kaffee
oder Sekt bestellen.
Mit Ihrem Gastronomie Gutschein können Sie alle gastronomischen Angebote im
Festspielhaus Baden-Baden bezahlen, von Hustenbonbons bis zu
Aida-Restaurant-Menüs. So können Sie sich ganz dem Abend hingeben. Der
Gutschein ist auch ein stets gern gesehenes Geschenk!
Öffnungszeiten
Kartenbestellung unter 07221 3013 - 101
- Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr
- Samstag, Sonntag und an Feiertagen 10 bis 14 Uhr
An Veranstaltungstagen ist die Ticket-Hotline bis zwei Stunden vor Beginn der Aufführung erreichbar.
- Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr
- Samstag, Sonntag und an Feiertagen 10 bis 14 Uhr
- Generell zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn
Das Foyer sowie seine Bars öffnen 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
Im Festspielhaus
Wir bitten unsere Gäste, Mäntel und Jacken an der Garderobe abzugeben, da diese nicht in den Saal mitgenommen werden dürfen. Garderoben befinden sich im Erdgeschoss sowie auf der zweiten und dritten Ebene.
Das Foyer sowie seine Bars öffnen 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch in der Pause und nach Aufführungsende Speisen und Getränke an.
Wie hört man klassische Musik? Wie funktionieren eine Oper, ein Streichquartett, ein Pas de deux?
Vor jeder klassischen Veranstaltung und zu vielen Jazz- und Entertainmentprogrammen gibt es zwei Einführungsvorträge (15 – 20 Minuten). Der erste Einführungsvortrag beginnt jeweils 80 Minuten vor Veranstaltungsbeginn, wiederholt wird er 50 Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
Die Einführungsvorträge finden auf der Foyer-Ebene 3 statt. Da die Anzahl der Plätze begrenzt ist, bietet das Festspielhaus die Möglichkeit an, Sitzplätze telefonisch unter +49 (0) 72 21/30 13-101 zu reservieren. Die Gebühr beträgt € 5. Nicht in Anspruch genommene Reservierungen verfallen mit Beginn des Vortrags.
Ja, im Foyer gibt es einen Aufzug mit dem Sie alle Ebenen des Festspielhauses erreichen können.
Für unsere "kleinen" Gäste bieten wir eine bequeme Alternative zu Papas Schoß. Das Festspielhaus verfügt über eine begrenzte Anzahl an Kindersitzen. Diese erhalten Sie unentgeltlich bei unserem Foyer-Team.
Wo auch immer Sie im Festspielhaus Baden-Baden eine Veranstaltung verfolgen, hören und sehen Sie gut. Natürlich gibt es Unterschiede, die aus der Position Ihres Platzes resultiert. Mit kleinen Hilfen kann der optische Eindruck verbessert werden. Gern stellen wir Ihnen für Ihren Festspielhaus-Besuch ein Opernglas zur Verfügung. Operngläser können im Foyer gegen eine Leihgebühr von € 2,50 ausgeliehen werden (plus € 27,50 Pfand).
Das Festspielhaus besitzt eine drahtlose Infrarot-Übertragungsanlage. Bei Voranmeldung unter +49 (0) 72 21/30 13-101 erhalten Sie am Festspielhaus-Shop einen Kopfhörer bzw. einen Induktionsempfänger für Hörgeräte.
Bei Bedarf können Sie sich gerne für die Veranstaltung einen Rollstuhl ausleihen. Die Reservierung erfolgt kostenfrei unter unserer Service-Hotline +49 (0) 72 21/30 13-101. Die Übergabe erfolgt bei den reservierten Behinderten-Parkplätzen in der Festspielhaus-Tiefgarage; lediglich Ihr Sitzkissen müssten Sie mitbringen.
Parkplätze
Behinderten-Parkplätze sind in der Tiefgarage sowie östlich des Festspielhauses markiert.
Toiletten
Behindertengerechte Toiletten befinden sich im Alten Bahnhof im Ostflügel (in der Kassenhalle von außen kommend links abbiegen).
Ermäßigungen
Schwerbehinderte (ab 70 %) haben Anspruch auf ermäßigte Eintrittspreise bei Festspielhaus-Veranstaltungen. Ausweise für Ermäßigungen sind beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen.
Die Rollstuhlfahrerplätze sind an mehreren Stellen im Zuschauersaal verteilt; die Plätze werden Ihnen im jeweils gültigen Saalplan angezeigt. Rollstuhlfahrerplätze sind in der Preiskategorie VI eingruppiert. Begleitpersonen erhalten einen kostenlosen Sitzplatz neben dem Rollstuhlfahrerplatz. Wir bitten um rechtzeitige Reservierung der Rollstuhlplätze.
Rollstuhlfahrerplätze können nur direkt über das Festspielhaus und nicht im Internet gebucht werden. Es steht Ihnen gerne unser Kartentelefon unter +49 (0) 72 21/30 13-101 zur Verfügung.
Bei Entertainmentveranstaltungen können die Regelungen abweichen.
Anreise
Sie erreichen das Festspielhaus mit dem Auto: A5 Frankfurt–Basel, Ausfahrt Baden-Baden (Routenplanung mit Google Maps). Der regionale Flughafen „Baden-Airpark“ liegt nur 15 km vom Festspielhaus entfernt. Vom Bahnhof Baden-Baden fahren die Buslinien 201, 205, 216, 243, 244, 245 zum Festspielhaus. Die Fahrzeit beträgt 15 Minuten, die Busse fahren von 5 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts. Hier finden Sie eine Fahrplanauskunft: EVA-BW, DB Bahn.
Die Parkplatzsituation am Festspielhaus kann abhängig von Ereignis und Jahreszeit problematisch sein. Anstatt nach einer Veranstaltung in den Ausfahrt-Stau zu geraten, empfehlen wir, den Abend im Festspielhaus kulinarisch ausklingen zu lassen. In der näheren Umgebung (zwischen fünf und 15 Gehminuten) befinden sich weitere Parkgaragen, die vor allem für den Besuch von Konzerten in der Innenstadt geeignet sind. Die Parkgarage des Kaufhauses Wagener ist die nächstgelegene zum Festspielhaus.
Parkgarage beim Festspielhaus
Theater Baden-Baden
Museum Frieder Burda
Wagener Galerie
P & R Parkhaus Cineplex
Bitte beachten Sie, dass das Parkhaus beim Festspielhaus ein öffentliches Parkhaus ist und der Stadt Baden-Baden gehört. Wir empfehlen zur Nutzung des Parkhauses eine frühzeitige Anreise.
In der Parkgarage am Festspielhaus ist digitales Parken mit der EasyPark-App möglich. Sofern Sie die Parkpauschale in Anspruch nehmen möchten, können Sie an Veranstaltungstagen Ausfahrtscheine bei uns erwerben. Deaktivieren Sie in diesem Fall bitte die Kennzeichenerkennung in Ihrer EasyPark-App. Somit vermeiden Sie eine Doppelabrechnung.
„Alle Wege führen zum Festspielhaus Baden-Baden“ – ganz so weit sind wir noch nicht, aber um unseren Gästen Umwege zu ersparen, bieten wir aus ausgewählten Städten einen bequemen Reisebustransfer zu den meisten Festspielhaus-Klassikveranstaltungen an. Dieser Service ist bis eine Woche vor Veranstaltung buchbar.
Ausgewählte Städte (Preise ab 2023)
Mannheim € 40
Heidelberg € 37
Heilbronn € 44
Bretten € 35 (Haltestelle entfällt ab 2025)
Karlsruhe € 30
Pforzheim € 33
Stuttgart € 44
Offenburg € 30
Freiburg € 40
Nutzen Sie den praktischen Service und buchen Sie Fahrkarte und Eintrittskarte direkt bei unserem Service-Center Ticketing unter der Rufnummer +49 (0) 72 21/30 13-101.
Barrierefreiheit
Das Festspielhaus Baden-Baden ist nach "Reisen für Alle" zertifiziert.
