Schach dem Virus
Der neue Saalplan des Festspielhauses in der Covid-19-Pandemie
Der Saalplan des Festspielhauses Baden-Baden wird zum Beginn der Saison 2020/2021 die Form eines „Schachbretts mit Abständen“ haben. Um in der aktuellen Covid-19-Pandemie größtmöglichen Schutz zu gewährleisten, werden neben zwei besetzten Plätzen immer zwei Plätze gesperrt. Vor und hinter besetzten Stuhlreihen wird eine gesamte Stuhlreihe gesperrt. Das „Schachbrett mit Abstand“ ermöglicht es, 500 Sitzplätze auf den drei Ebenen anzubieten. Normalerweise passen fast 2.500 Besucherinnen und Besucher in den Saal. Der neue Saalplan macht es notwendig, dass alle Plätze neu vergeben werden. Dies erklärt, warum es nicht möglich ist, bereits gekaufte Plätze immer 1:1 zu behalten. Das Service-Center-Ticketing bietet daher allen Karteninhabern, die bereits Tickets gekauft hatten neue Plätze an. Im August 2020 begann die größte bislang notwendig gewordene Umtausch-Aktion im Festspielhaus Baden-Baden. Sie wird mit den neuen Programmen der Monate November und Dezember fortgesetzt. Alle Kartenbesitzerinnen und Kartenbesitzer werden kontaktiert. Notwendig wird diese Maßnahme aus einem zweiten Grund: Zum Zwecke der Nachverfolgbarkeit werden ab sofort alle Eintrittskarten – auch die von Begleitungen – verpflichtend personalisiert. Damit agiert das Festspielhaus wie viele andere Branchen.
Das Service-Center Ticketing erreichen Sie per Email unter info@festspielhaus.de oder telefonisch unter: 07221 / 3013 101.