Comment acheter un billet?
- Par téléphone +49 (0) 72 21/30 13-101
- Par correspondance Festspielhaus Baden-Baden gGmbH, Beim Alten Bahnhof 2, 76530 Baden-Baden
- Sur Internet www.festspielhaus.de/fr/
- Aux guichets du Festspielhaus Baden-Baden
- Par fax au +49 (0) 72 21/30 13-211
Y a-t-il des réductions?
Le Festival Hall Baden-Baden accorde des réductions dans toutes les catégories aux écoliers, personnes en formation, étudiants, personnes faisant le service militaire ou civil, détenteurs du passeport familial de Baden-Baden, retraités et handicapés (à partir de 70 pour cent). Les réductions pour les spectacles organisés par des tiers doivent être demandées au Service-Center Ticketing : +49 (0) 72 21/30 13-101.
Les documents justifiant les réductions doivent être présentés spontanément à l’entrée.
Les emplacements pour les fauteuils roulants ne peuvent être réservés que directement au Festspielhaus Baden-Baden.
Vous avez moins de 30 ans et vous vous intéressez à la musique classique et à la danse ? Avec notre billet jeune, vous pouvez participer à presque tous les spectacles de musique classique et de danse pour seulement 10 euros par billet. Le jeune billet peut être réservé dans les catégories de places 4 et moins chères, deux semaines avant le début de la manifestation, par téléphone et dans la boutique en ligne. Le jeune billet n'est pas combinable avec d'autres réductions et il n'est pas disponible pour les manifestations destinées aux enfants et aux jeunes ainsi que pour toutes les manifestations de divertissement.
Dans le cadre du projet "Columbus", nous permettons aux élèves d'assister à des manifestations du Festspielhaus au prix de 10 euros par billet. En collaboration avec le Regierungspräsidium Karlsruhe, du matériel pédagogique préparatoire est élaboré à cet effet. Le projet est soutenu par GRENKE AG.
Puis-je échanger ou retourner des billets?
L’art, c’est le mouvement, et les artistes restent des êtres humains : les musiciens évoluent, remettent en question leur programme, et même une diva peut tomber malade soudainement. Dans ces cas-là, nous nous efforçons d’être compréhensifs, mais malheureusement cette règle doit s’appliquer : les changements de programme et de distribution sont toujours possibles, ils sont dans la nature même de l’activité artistique et ne sauraient donner droit au remboursement de billets. C’est pourquoi nous vous conseillons d’acheter en même temps que vos billets un coupon d’assurance (5 euros par billet). Il vous permet d’être remboursé en cas de maladie ou d’empêchement dû à un accident.
Comment mon billet me parvient-il?
Vous pouvez choisir entre différents modes de livraison pendant le processus de réservation:
- Par courrier (veuillez noter les frais de service supplémentaires)
- A retirer à la caisse
- Par voie électronique : Print@home, code QR sur votre téléphone portable, Apple-Wallet
Les surtitres sont-ils visibles à chaque place ?
Malheureusement, les sièges des rangées 23 et 24 du rez-de-chaussée ne sont pas visibles.
