Ihr Besuch

• Über unseren Webshop unter www.festspielhaus.de
• Über die Festspielhaus-App
• Per E-Mail an info@festspielhaus.de
• Telefonisch unter +49 (0) 72 21/30 13-101
• Per Post an:
  Festspielhaus Baden-Baden gGmbH
  Beim Alten Bahnhof 2
  76530 Baden-Baden
• Per Fax an +49 (0) 72 21/30 13-211 

Bei postalischem Versand der Eintrittskarten werden pro Bestellung 5 € Versandpauschale inklusive Versand- und Versicherungskosten erhoben.

Die veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive aller Gebühren.

Kunst ist dynamisch und Künstler sind auch nur Menschen: Musiker entwickeln sich weiter oder überdenken ihre Programme. Auch eine Operndiva kann urplötzlich erkranken. Wir bemühen uns, in solchen Fällen kulant zu reagieren, grundsätzlich aber muss leider gelten: Besetzungs- und Programmänderungen sind vorbehalten, liegen in der Natur der Sache und berechtigen nicht zur Rückgabe bereits gekaufter Karten. Zusätzlich zum Kartenkauf empfehlen wir Ihnen den Erwerb eines Sicherungsscheins zu 5 € pro Karte. Dieser ermöglicht es Ihnen, im Falle einer Krankheit oder einer unfallbedingten Verhinderung vom Kartenkauf zurückzutreten.

Sie können zwischen verschiedene Zustellarten während des Buchungsprozess wählen: 

• Per Post (beachten Sie die zusätzliche Servicegebühr) 

• Zum Abholen an der Abendkasse 

• Elektronisch: print@home, QR-Code auf Ihr Handy, Apple-Wallet 

Mit Erwerb eines Sicherungsscheins im Wert von € 5 besteht ein vertragliches Recht auf Rückgabe einer erworbenen Eintrittskarte für eine Veranstaltung im Festspielhaus Baden-Baden im Falle einer schweren Krankheit oder unfallbedingten Verhinderung des Kartenkäufers oder der Begleitperson sowie im Todesfalle von Verwandten ersten Grades des Kartenkäufers oder der Begleitperson. 

Das Festspielhaus Baden-Baden muss zur Geltendmachung des Rücktrittsrechts bis spätestens zwei Stunden vor Beginn der Veranstaltung, für die die Eintrittskarte erworben wurde, über den Sachverhalt informiert werden. Die Rücktrittserklärung hat dann unter Vorlage dieses Sicherungsscheins, der Originaleintrittskarte und eines Attestes innerhalb von vier Wochen zu erfolgen. 

Der Sicherungsschein ist gleichzeitig mit dem Kartenkauf zu erwerben, ein nachträglicher Kauf ist nicht möglich. 

Für Entertainment-Veranstaltungen wird der Sicherungsschein nicht angeboten.

Bei ausverkauftem Haus kann das Festspielhaus Stehplatzkarten zum Verkauf anbieten. Nähere Informationen erhalten Sie unter +49 (0) 72 21/30 13-101. 

Leider sind Sitzplätze in Reihe 23 und 24 Parterre diesbezüglich sichteingeschränkt.

Die 2. Reihe in den Logen sowie alle Plätze auf dem 2. Seitenbalkon sind sichteingeschränkt. Dies gilt im Besonderen für die Sitzreihen auf dem 2. Seitenrang. Beachten Sie bitte, sich der 2. Seitenrang im höchsten Bereich des Konzertsaales befindet. Für eine ausführliche Platzberatung wenden Sie sich gerne an unser Service Center Ticketing.

Wer in einer Bestellung Eintrittskarten für vier bis sechs verschiedene Veranstaltungen bucht, erhält 10 Prozent Rabatt auf alle Tickets. Bei sieben bis neun Veranstaltungen sind es 15 Prozent Rabatt. Bei zehn oder mehr Veranstaltungen erhalten Sie sogar 20 Prozent. 

Bei Ticketpaketen wird pro Person die identische Anzahl an Karten in jeder Veranstaltung gebucht. Ticketpakete sind ebenfalls für die ermäßigten Preise (Schüler, Rentner etc.) erhältlich. Nicht buchbar in Ticketpaketen sind Kinder- und Jugendveranstaltungen sowie Entertainment-Veranstaltungen unserer Partner. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass einzelne Folgebestellungen zu Konditionen des Ticketpakets leider nicht möglich sind. Die Bestellung von weiteren Ticketpaketen ist jederzeit möglich. Ticketpakete können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden. 

Alle Ticketpakete sind telefonisch und online im Webshop des Festspielhauses buchbar. 

Zu den Ticketpaketen

Sie können Ihre Eintrittskarten per Kreditkarte (VISA, American Express, MasterCard) oder Lastschrift bezahlen – jeweils unter Angabe der vollständigen Adresse und der Auftragsnummer. An der Kasse ist außerdem Barzahlung möglich. Im Webshop können Sie mit Paypal und Kreditkarte (VISA, American Express, MasterCard) bezahlen. Der Lastschrifteinzug ist für Kunden aus Deutschland bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin ebenfalls möglich. 

Sparkasse Baden-Baden Gaggenau 
IBAN: DE37 6625 0030 0000 0645 84 
BIC/Swift-Code: SOLADES1BAD. 

Deutsche Bank 
IBAN: DE65 6627 0024 0010 4422 01 
BIC: DEUTDEDB662 

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Festspielhaus und Festspiele Baden-Baden gGmbH sind veröffentlicht im Festspielhaus Baden-Baden. 

Link zu AGB & Datenschutzerklärung 

Zum Wohle Ihres Kindes und aus Rücksicht auf andere Gäste, ist der Einlass für Kinder ab sechs Jahren gestattet. Die Mitnahme von Kindern unter sechs Jahren bedarf der vorherigen Zustimmung des Festspielhauses. Diese Regelung gilt nicht für Veranstaltungen, die speziell für Kinder angeboten werden. 

Schüler, Auszubildende, Studenten, Wehr- und Zivildienstleistende, Inhaber des Familienpasses Baden-Baden, Erwerbslose, Rentner und Schwerbehinderte (Grad der Behinderung ab 70) haben Anspruch auf ermäßigte Eintrittspreise bei Festspielhaus-Veranstaltungen. Die Ermäßigungen bei Entertainmentveranstaltungen von Fremdveranstaltern sind beim Service-Center Ticketing zu erfragen: +49 (0) 72 21/30 13-101.

Ausweise für Ermäßigungen sind beim Einlass vorzuzeigen.

Rollstuhlplätze sowie Plätze für Menschen mit Behinderung und deren Begleitung bestellen Sie direkt beim Festspielhaus Baden-Baden.

Mit dem JUNGEN TICKET sind Menschen von 6-29 Jahren für nur 10 € pro Karte bei vielen Veranstaltungen dabei. Über die Festspielhaus-App ist es in der Kategorie 4 und günstiger buchbar - solange der Vorrat reicht. Das JUNGE TICKET ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Alterskontrolle bei Einlass.

Im Rahmen des Projekts „Kolumbus“ ermöglichen wir Schülerinnen und Schülern den Besuch von Festspielhaus-Veranstaltungen zum Preis von 10 € pro Karte. 

In Zusammenarbeit mit dem Regierungspräsidium Karlsruhe entstehen dazu vorbereitende Unterrichtsmaterialien. Das Projekt wird gefördert von der GRENKE AG. 

Um einen reibungslosen Konzertbesuch zu gewährleisten, bitten wir Sie, frühzeitig die Garderobe aufzusuchen und Ihre Plätze im Saal einzunehmen. Beachten Sie bitte ebenso, dass Foto- und Filmaufnahmen während der Konzerte und die Mitnahme von Speisen und Getränken in den Saal nicht gestattet sind.  

Wer etwas Unverwechselbares für seine Lieben sucht, dem empfehlen wir die Festspielhaus-Geschenkgutscheine. Sie wählen Ihren Wunschbetrag. 

Gutscheine erwerben Sie telefonisch unter +49 (0) 72 21-30 13 101, an der Tageskasse im Festspielhaus oder online in unserem Webshop. 

Die Gutscheine werden eingelöst beim Kartenkauf und für Kulturreisen. 

Passt in jede Sakkotasche: Ihr Festspielhaus Gastronomie Gutschein 

Das Festspielhaus-Foyer ist Ihr zweites Wohnzimmer? Dann holen Sie sich an unseren Gastro-Stationen Ihren kostenfreien Festspielhaus Gastronomie Gutschein! Er hat die Größe einer EC-Karte, passt in jede Jeans-, Sakko- und Handtasche, und lässt sich leicht im Festspielhaus mit einem beliebigen Betrag aufladen. So müssen Sie nie wieder nach Kleingeld suchen, wenn Sie demnächst einen Kaffee oder Sekt bestellen. 
Mit Ihrem Gastronomie Gutschein können Sie alle gastronomischen Angebote im Festspielhaus Baden-Baden bezahlen, von Hustenbonbons bis zu Aida-Restaurant-Menüs. So können Sie sich ganz dem Abend hingeben. Der Gutschein ist auch ein stets gern gesehenes Geschenk! 

Telefonische Kartenbestellung unter 07221 3013 - 101 

• Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr 

• Samstag 10 bis 14 Uhr 

• An Veranstaltungstagen Montag - Freitag: 9 Uhr bis zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn 

• An Veranstaltungstagen Samstag/Sonntag/Feiertag: 10 Uhr bis zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn 

An Veranstaltungstagen ist die Ticket-Hotline bis zwei Stunden vor Beginn der Aufführung erreichbar. 

• Montag, Dienstag & Freitag 9 bis 17 Uhr 

• Mittwoch & Donnerstag 9 bis 14 Uhr 

• Samstag 10 bis 14 Uhr 

• An Veranstaltungstagen Montag - Freitag: 9 Uhr bis  Veranstaltungsbeginn 

• An Veranstaltungstagen Samstag/Sonntag/Feiertag: 10 Uhr bis  Veranstaltungsbeginn 

Das Haus sowie die Bars öffnen 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. 

Wir bitten unsere Gäste, Mäntel, Jacken sowie große Taschen (größer A4) und Schirme an der Garderobe abzugeben, da diese aus Sicherheitsgründen nicht in den Saal mitgenommen werden dürfen. Unser Einlasspersonal ist angewiesen, Sie vor Eintritt in den Saal zur Garderobe zu bitten.  

Garderoben befinden sich im Erdgeschoss sowie auf der zweiten und dritten Ebene. 

Das Haus sowie die Bars öffnen 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch in der Pause und nach Aufführungsende Speisen und Getränke an. 

Beachten Sie bitte, dass Speisen und Getränke nicht in den Saal mitgenommen werden dürfen.

Wie hört man klassische Musik? Wie funktionieren eine Oper, ein Streichquartett, ein Pas de deux? 

Vor jeder klassischen Veranstaltung und zu vielen Jazz- und Entertainmentprogrammen gibt es zwei Einführungsvorträge (15 – 20 Minuten). Der erste Einführungsvortrag beginnt jeweils 80 Minuten vor Veranstaltungsbeginn, wiederholt wird er 50 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. 

Die Einführungsvorträge finden auf Ebene 3 statt. Da die Anzahl der Plätze begrenzt ist, bietet das Festspielhaus die Möglichkeit an, Sitzplätze telefonisch unter +49 (0) 72 21/30 13-101 zu reservieren. Die Gebühr beträgt € 5. Nicht in Anspruch genommene Reservierungen verfallen mit Beginn des Vortrags. 

Ja, im Foyer gibt es einen Aufzug, mit dem Sie alle Ebenen des Festspielhauses erreichen können. 

Für unsere "kleinen" Gäste bieten wir eine bequeme Alternative zu Mamas oder Papas Schoß. Das Festspielhaus verfügt über eine begrenzte Anzahl an Kindersitzen. Diese erhalten Sie unentgeltlich gegen eine Kaution an unserem Shop im Erdgeschoss. 

Wo auch immer Sie im Festspielhaus Baden-Baden eine Veranstaltung verfolgen, hören und sehen Sie gut. Natürlich gibt es Unterschiede, die aus der Position Ihres Platzes resultieren. Gerne stellen wir Ihnen für Ihren Festspielhaus-Besuch ein Opernglas gegen eine Leihgebühr in Höhe von € 2,50 (zzgl. € 27,50 Pfand) zur Verfügung. Operngläser erhalten Sie an unserem Shop im Erdgeschoss sowie an den Bars. 

Das Festspielhaus besitzt eine drahtlose Infrarot-Übertragungsanlage. Bei Voranmeldung unter +49 (0) 72 21/30 13-101 erhalten Sie an unserem Shop im Erdgeschoss einen Kopfhörer bzw. einen Induktionsempfänger für Hörgeräte. 

Bei Bedarf können Sie sich gerne für die Veranstaltung einen Rollstuhl ausleihen. Die Reservierung erfolgt kostenfrei unter unserer Service-Hotline +49 (0) 72 21/30 13-101. Dieser wird Ihnen in der Tiefgarage am Festspielhaus bereitgestellt, lediglich Ihr Sitzkissen müssen Sie mitbringen. 

Behinderten-Parkplätze befinden sich in der Tiefgarage sowie östlich des Festspielhauses. Um bequem in der Tiefgarage parken zu können, empfehlen wir Ihnen aufgrund von hohem Verkehrsaufkommen sowie möglicher Parallelveranstaltungen in Baden-Baden eine frühzeitige Anreise.   

Behindertengerechte Toiletten befinden sich im Alten Bahnhof im Ostflügel (in der Kassenhalle von außen kommend links abbiegen). 

Schwerbehinderte (ab 70 %) haben Anspruch auf ermäßigte Eintrittspreise bei Festspielhaus-Veranstaltungen. Ausweise für Ermäßigungen sind beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen. 

Die Rollstuhlfahrerplätze sind an mehreren Stellen im Zuschauersaal verteilt; die Plätze werden Ihnen im jeweils gültigen Saalplan angezeigt. Rollstuhlfahrerplätze sind in der Preiskategorie VI eingruppiert. Begleitpersonen erhalten einen kostenlosen Sitzplatz neben dem Rollstuhlfahrerplatz. Wir bitten um rechtzeitige Reservierung der Rollstuhlplätze. 

Rollstuhlfahrerplätze können nur direkt über das Festspielhaus und nicht im Internet gebucht werden. Es steht Ihnen gerne unser Kartentelefon unter +49 (0) 72 21/30 13-101 zur Verfügung. 

Bei Entertainmentveranstaltungen können die Regelungen abweichen. 

Sie erreichen das Festspielhaus mit dem Auto: A5 Frankfurt–Basel, Ausfahrt Baden-Baden (Routenplanung mit Google Maps). Der regionale Flughafen „Baden-Airpark“ liegt nur 15 km vom Festspielhaus entfernt. Vom Bahnhof Baden-Baden fahren die Buslinien 201, 205, 216, 243, 244, 245 zum Festspielhaus. Die Fahrzeit beträgt 15 Minuten, die Busse fahren von 5 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts. Hier finden Sie eine Fahrplanauskunft: EVA-BW, DB Bahn.  

Ihr Festspielhaus-Ticket gilt als Fahrausweis am Tag der Veranstaltung bis 6 Uhr morgens des Folgetags im Bereich des KVV.

„Alle Wege führen zum Festspielhaus Baden-Baden“ – ganz so weit sind wir noch nicht, aber um unseren Gästen Umwege zu ersparen, bieten wir aus ausgewählten Städten einen bequemen Reisebustransfer zu den meisten Festspielhaus-Klassikveranstaltungen an. Dieser Service ist bis eine Woche vor Veranstaltung buchbar. 

Ausgewählte Städte (Preise ab 2026)

Mannheim € 42 
Heidelberg € 39 
Heilbronn € 46 
Karlsruhe € 32 
Pforzheim € 35 
Stuttgart € 46 
Offenburg € 32 
Freiburg € 42 

Nutzen Sie den praktischen Service und buchen Sie Fahrkarte und Eintrittskarte direkt bei unserem Service-Center Ticketing unter der Rufnummer +49 (0) 72 21/30 13-101.