FAQ Freundeskreis
Was unterscheidet eine Mitgliedschaft im Freundeskreis von einer Förderung?
Der Freundeskreis Festspielhaus Baden-Baden e.V. ist ein eingetragener Verein. Die Mitglieder erhalten jährlich eine Rechnung über den Mitgliedsbeitrag bzw. haben eine Einzugsermächtigung erteilt. Die Mitgliedschaft besteht so lange, bis ein Mitglied satzungsgemäß kündigt. Eine Förderung hingegen ist keine feste Mitgliedschaft und muss daher auch nicht gekündigt werden. Beide Formen der Unterstützung kommen dem künstlerischen Programm des Festspielhauses zugute.
Ich melde mich an. Wie geht es dann weiter?
Sofort nach Ihrer Anmeldung werden Sie im Festspielhaus als Mitglied geführt und erhalten alle wichtigen Informationen, z.B. über exklusive Veranstaltungen. Auch die Kolleg*innen im Service Center Ticketing sind bereits über Ihre Mitgliedschaft informiert. Einige Tage nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von der Geschäftsstelle des Freundeskreises ein formales Begrüßungsschreiben, die Satzung sowie auch die Rechnung über den Mitgliedsbeitrag.
Kann ich alleine Mitglied sein, aber auch Karten für meinen Partner/Freunde bestellen?
Ja, Sie können jederzeit auch für Ihre Familie oder Freunde Karten mitbestellen.
Wie bezahle ich die Mitgliedschaft?
Als neues Mitglied erhalten Sie zunächst eine Rechnung. Sie entscheiden, ob Sie künftig eine Rechnung möchten oder eine Bankeinzugsermächtigung erteilen. Eine Bezahlung des Mitgliedsbeitrags mit Kreditkarte ist ebenfalls möglich – hierzu wenden Sie sich bitte an den Ansprechpartner im Festspielhaus.
Bekomme ich eine Rechnung/Spendenbescheinigung?
Eine Spendenbescheinigung erhalten Sie automatisch von der Geschäftsstelle einige Zeit nach der Bezahlung des Jahresbeitrags.
Wie lange läuft die Mitgliedschaft?
Die Mitgliedschaft ist immer auf das Kalenderjahr ausgelegt. Treten Sie erst ab Juli in den Freundeskreis ein, erhalten Sie im ersten Jahr die Mitgliedschaft zum halben Beitrag. Die Mitgliedschaft läuft so lange, bis sie vom Mitglied fristgerecht gekündigt wurde.
Kann ich eine begrenzte Mitgliedschaft abschließen oder verschenken?
Falls Sie eine Mitgliedschaft zeitlich begrenzen wollen, nehmen Sie bitte mit dem Ansprechpartner im Festspielhaus Kontakt auf.
Darf ich jemand, der nicht im Freundeskreis ist, zu einer exklusiven Veranstaltung mitnehmen?
Die exklusiven Veranstaltungen des Freundeskreises stehen zunächst den Mitgliedern zur Verfügung. Sollte es ausreichend Plätze geben, kann ein Mitglied auch eine(n) Bekannte(n) mitbringen. Ist die Veranstaltung jedoch ausgebucht, haben immer die Mitglieder Vorrang.
Habe ich finanzielle Vorteile beim Kartenkauf oder anderen Angeboten?
Gemeinnützigen Institutionen wie auch dem Festspielhaus ist es nicht erlaubt, geldwerte Vorteile zu gewähren. Unsere Kolleginnen vom Service-Center Ticketing beraten Sie aber sehr gerne hinsichtlich der Ticketpakete sowie Ermäßigungen.
Ich bin verhindert. Kann ich als Freund die Karten einfach zurückgeben?
Die Bedingungen für die Rückgabe der Karten sind für alle Besucher gleich. Sofern Sie erkrankt sind und einen Sicherungsschein sowie ein ärztliches Attest vorlegen können, erstatten wir Ihnen den Kartenpreis zurück. Bitte wenden Sie sich dann in jedem Fall an die Kolleginnen des Service-Centers Ticketing.
Darf ich als Freund die Club-Lounge nutzen?
Die Nutzung der Club-Lounge furnished by Rolf Benz ist dem Förder- und Stifterkreis, sowie dem Unternehmerkreis vorbehalten. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zum Förderkreis und Unternehmerkreis.
Wie alt muss ich sein, um Mitglied zu werden?
Um Mitglied zu werden, müssen Sie volljährig sein oder die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten vorweisen.
Wie geht es nach der Junior-Mitgliedschaft weiter?
Nach Erreichen der Altersgrenze (vollendetes 35. Lebensjahr) geht die Junior-Mitgliedschaft automatisch in eine reguläre Mitgliedschaft über. Sofern Sie als Junior-Paar angemeldet waren und einer von beiden die Altersgrenze erreicht, wird die Mitgliedschaft in 2 Einzelmitgliedschaften geteilt (eine Junior- und eine Einzelmitgliedschaft). Sie können auch sogleich die Mitgliedschaft in eine reguläre Paarmitgliedschaft ändern.
Mit welchem Ansprechpartner nehme ich Kontakt auf?
Für Ihre Fragen zu Freundeskreis-Veranstaltungen, für Lob, Kritik und Anregungen oder sonstigen Fragen zum Freundeskreis steht Ihnen Ihr Freundeskreis-Ansprechpartner zur Seite. Fragen zu den Aufführungen bzw. Eintrittskartenwünsche für Oper/Konzert/Ballett und Entertainment richten Sie an das Service-Center-Ticketing. Haben Sie Fragen zur Rechnung oder Spendenbescheinigung, dann nehmen Sie mit der Geschäftsstelle des Freundeskreises Kontakt auf. Fragen Sie auch die Mitglieder der Freundeskreis-Initiativgruppe! Sie finden sie vor den Veranstaltungen und in den Pausen am Freundeskreis-Stand im Foyer. Die Freunde stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Kontakt
Bettina Schütt
Senior Manager Förderprogramm